Accont bloccato e saldo non trasfeibile

Buongiorno, Vengo ingiustamente bloccata in modo permanente da Vinted ( username germanotta86), per vendita di articoli contraffatti ( non è assolutamente vero, nonostante abbia inviato foto dell' articolo con tanto di logo marchiato ed effettuato numerosi reclami) e, non avendo un conto corrente, i miei soldi sono BLOCCATI sul mio saldo Vinted. Chiedo, che mi venga inviato un voucher per riscuotere il mio denaro.