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account bloccato definitivamente

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. F.

A: Vinted

27/10/2023

buongiorno,questa mattina mi è stato bloccato definitivamente l'account Vinted perchè si sostiene che delle t-shirt Calvin Klain siano contraffatte, cosa assolutamente non vera, tutto quello che vendo è originale.è stato bloccato senza nemmeno chiedere ulteriori foto o spiegazioni come siete soliti fare, cosi perdo tutto.chiedo che il profilo sia sbloccato, perche è palese che si tratti di un errore.grazie

Messaggi (7)

Vinted

A: C. F.

27/10/2023

Ciao,Questa è una risposta automatica.Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti risponderemo entro le prossime 48 ore. Ti chiediamo gentilmente di non rispondere a questo messaggio e di non aprire nuove richieste per la stessa questione, poiché ciò intaserebbe il sistema e la risoluzione prenderebbe più tempo del dovuto.Grazie per la cooperazione.Cordiali saluti,Team Vinted

C. F.

A: Vinted

27/10/2023

Allego foto che confermano l originalit&#224 del capo in vendita

Vinted

A: C. F.

27/10/2023

Ciao,Questa è una risposta automatica.Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti risponderemo entro le prossime 48 ore. Ti chiediamo gentilmente di non rispondere a questo messaggio e di non aprire nuove richieste per la stessa questione, poiché ciò intaserebbe il sistema e la risoluzione prenderebbe più tempo del dovuto.Grazie per la cooperazione.Cordiali saluti,Team Vinted

Vinted

A: C. F.

27/10/2023

Gentile SignoraSignore,Confermiamo di aver ricevuto la Sua e-mail.La risposta alla Sua richiesta verrà inviata al Suo indirizzo e-mail.Cordiali saluti,Khaled Team Vinted

C. F.

A: Vinted

28/10/2023

Buongiorno, mi avete scritto che guardando il mio account il problema &#232 stato risolto, ma non &#232 cos&#236. L account &#232 ancora bloccato.Allego gli screenshotMi dite di sentire gli operatori ma non riesco mai a risolvere nulla con loro... Infatti sono ancora in attesa che mi dicano qualche cosa...Potete sbloccare il mio account grazie....

Vinted

A: C. F.

28/10/2023

Ciao,Questa è una risposta automatica.Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti risponderemo entro le prossime 48 ore. Ti chiediamo gentilmente di non rispondere a questo messaggio e di non aprire nuove richieste per la stessa questione, poiché ciò intaserebbe il sistema e la risoluzione prenderebbe più tempo del dovuto.Grazie per la cooperazione.Cordiali saluti,Team Vinted

Vinted

A: C. F.

28/10/2023

Ciao,Grazie per averci contattato.Sembra che tu ci abbia già informato di questo problema. Stiamo esaminando la questione e risponderemo alla tua richiesta iniziale il prima possibile.Per ora, non è necessario avvisarci di nuovo a riguardo. Resta in attesa della nostra risposta: in questo modo il problema verrà risolto ancora più rapidamente. Grazie della pazienza!Grazie e a presto,Il team Vinted


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