Account bloccato

Spett.le Vinted, da Dicembre 2024 mi avete ingiustamente bloccato l'account creandomi danni sulle vendite di abiti nuovi e usati che avevo nell'armadio che ho anche sempre pagato per metterlo in evidenza, senza nemmeno rimborsare. Ho provato a contattarvi chiedendo di verificare l'account che aveva un punteggio di 4.8, recensioni sempre positivi e vendite andate al 98% a buon fine, ma non è stato facile e la vostra unica risposta è stata inutile ed insoddisfacente. Inoltre non permettete la creazione di un nuovo account con gli stessi dati e non cancellate quello bloccato, mantenedo anche dati sul dispositivo su cui è installata l'app, violando leggi sulla privacy. Chiedo che l'account venga ripristinato e che Altroconsumo faccia un controllo sulla policy della privacy di questa App che viola i diritti dei consumatori. Attendo un riscontro. Grazie

Spett.le Vinted, a seguito del reclamo è arrivato un messaggio che allego sotto, che dice che il problema è stato risolto. L'account risulta bloccato, quindi cosa sarebbe stato risolto? Alle mail non ricevo più risposta, l'account è bloccato, non ne posso creare uno nuovo ne voi cancellate quello vecchio trattenendo i miei dati personali (che va contro le politiche di Privacy). L'account è stato segnalato ingiustamento dopo aver IO rifiutato atteggiamenti poco rispettosi da parte di altri utenti, e ne ho anche segnalati alcuni. Vi prego di ripristinare l'account così che possa vendere gli abiti da sposa e altri capi d'abbigliamento ed elettronica.