Account bloccato

Buongiorno,dal giorno di ieri il mio account Microsoft risulta bloccato e non sbloccabile tramite la procedura di verifica dell'identità mediante ricezione di SMS con codice, in quanto lo stesso portale di sblocco riporta che Non è possibile inviare un SMS a questo numero di telefono. Ciò succede qualunque numero di cellulare si utilizzi. Ho provato qualsiasi procedura consigliata dai moderatori della Community di Microsoft, senza successo.Ho contattato il servizio clienti via chat e l'operatore mi ha confermato che il problema esiste, è globale e si stanno adoperando per risolverlo.Nonostante ciò non è possibile nel mondo di oggi rimanere per più di 24 ore senza la possibilità di accedere alle mail. Utilizzo Outlook per lavoro e sono in attesa di email urgenti da parte di alcuni pazienti che seguo, e non solo.Richiedo, oltre alla solerte risoluzione del problema, un adeguato indennizzo, a tutela mia e della mia professione.