Buongiorno,
desidero segnalare che in data 10 gennaio il mio account MyGiftCard, così come il relativo account MyGiftCardPlus, è stato disabilitato.
Nella stessa mattinata avevo effettuato una ricarica di 150,00 euro sull’account MyGiftCardPlus; l’importo risultava correttamente accreditato sul mio Wallet, ma attualmente non mi è più possibile accedervi.
Con la presente chiedo cortesemente il ripristino dell’account, così da poter utilizzare i fondi disponibili, oppure in alternativa il rimborso dell’importo pari a 150,00 euro.
Ticket aperto nr: 41377
Resto in attesa di un vostro gentile riscontro e ringrazio anticipatamente per la collaborazione.