Account disabilitato

Buongiorno In data 03.01.16 effettuando il login al sito mi ritrovo la schermata di account disabilitato, senza aver ricevuto comunicazione sul perché. Invio varie email non avendo nessuna tipo di risposta ,provo a contattarli telefonicamente ma non rispondo. Mi preme recuperare account in quanto ho un wallet di circa 300€. Nr ticket segnalazione39392

Gentile Reclami, stiamo gestendo la richiesta del cliente ANTON LUCA AMENDOLA con mail corfu18@libero.it Cordiali Saluti, Servizio clienti MyGiftCard Nota importante: Per favore rispondi direttamente a questa email senza modificare l’oggetto: in questo modo la conversazione rimarrà collegata al tuo ticket esistente e potremo seguirti più velocemente. Il 14 gennaio 2026 alle ore 08:46:35 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Buongiorno giorno ho inviato i documenti richiesti per verifica

Gentile Reclami, abbiamo dato riscontro al cliente Cordiali Saluti, Servizio clienti MyGiftCard Nota importante: Per favore rispondi direttamente a questa email senza modificare l’oggetto: in questo modo la conversazione rimarrà collegata al tuo ticket esistente e potremo seguirti più velocemente. Il 20 gennaio 2026 alle ore 11:01:12 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Ho inviato foto da voi richiesta