indietro

Account sospeso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: Vinted

25/09/2026

In data 15/09/2026 il mio account Vinted 'marcomca" è stato sospeso in modo permanente, un prodotto che avevo caricato per la vendita è stato classificato come falso. Tengo a precisare, che lo stesso identico prodotto era stato venduto da me il giorno precedente, vendita conclusa senza alcun tipo di problema. Ho usato gli strumenti a disposizione per effettuare vari reclami, dimostrando in tutti i modi possibili l'originalità del prodotto ma la piattaforma rispondendo tramite messaggi precompilati è rimasta ferma sulla sua decisione. Ho provveduto a fare autenticare l'oggetto a mie spese, inviato foto di codici per identificare il modello,ribadito con fermezza che la mia attività sulla piattaforma non era a scopo commerciale, ho un lavoro dipendente che niente a che a fare con la mia attività sulla piattaforma, tantomeno a scopo fraudolenta, sensazione che mi creato disagio. Ho detto chiaramente di essere un collezionista di quella tipologia di prodotto (scarpe marchio Adidas) Ho chiesto fosse controllato lo storico della mia attività sulla piattaforma, che dimostra sia come acquirente sia come venditore la mia assoluta serietà e buona fede. Chiedo che il mio account sia immediatamente ripristinato per usufruire di nuovo dei servizi della piattaforma. Cordiali saluti Moroni Marco


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00