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Accusato di usare bot da parte di Vinted

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. D.

A: Vinted

30/07/2025

Salve ! Vinted oggi mi ha bloccato perche mi ha accusato di usare bot o sistemi automatici per effettuare acquisti. Cosa davvero assurda è che non so nemmeno cosa siano questi bot. Mi hanno risposto che con i loro “mezzi segreti” sono giunti alla conclusione che io utilizzo bot , senza ne spiegarmi il che e il come mi hanno bloccato l’account permaentemente. Nonostante abbia sollecitato più volte all’assistenza mi rispondo che orma la loro decisione è stata presa. Senza darmi nemmeno la possibilità di parlare con un operatore REALE. Rispondono solo con messaggi automatici. Quindi vorrei richiedere una revisione e lo sblocco del mio account chiuso ingiustamente. Mi hanno creato un danno anche economico. Quindi nel caso non si risolve procederò per vie legali

Messaggi (1)

M. D.

A: Vinted

31/07/2025

Salve ! Non è possibile che ad ogni mia richiesta non mi sia data nessuna spiegazione o giustificazione. Rispondono solo con messaggi automatici dall’assistenza. Vorrei chiedere assolutamente una revisione del mio account entro e non oltre 1 mese , altrimenti procederò per vie legali per tutelare i miei diritti da consumatore. Mi avete chiuso un account perche mi dite che uso bot. Ma sulla base di cosa? Non ho mai usato nulla e non sono mai andato contro le regole di vinted.

Richiesta di assistenza 31 luglio 2025

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