Buongiorno, ho spedito una borsa integra e nuova. Al ricevimento l'acquirente mi dice che la borsa presenta dei tagli e mi manda delle foto di una borsa bucata e tagliata, incolpandomi di aver "fatto la furba". Di conseguenza l'acquirente ha contattato Vinted dicendo che la borsa non era conforme ed ha emesso un rimborso all'acquirente e obbligandomi a chiedere all'acquirente il rientro della borsa. Ho la chat dove l'acquirente dichiara che il pacco era integro, ma facendomi mandare le foto del pacco aperto si può notare come sia stato utilizzato un taglierino/forbice per aprirlo. Ciò dimostrerebbe che la borsa è stata danneggiata dall'acquirente. Purtroppo vinted non mi da ragione, solo perchè non ho una foto del pacco scattata prima della spedizione. Ora mi tornerà indietro la mia borsa rotta che non potrò più rivendere.
