buongiorno, scrivo la presente in merito all' ordine n 46129993 Nike Air Jordan 4,per contestare la decisione presa dalla piattaforma in merito all' annullamento di questo ordine, in data 9 aprile l' articolo viene acquistato all' asta presso la suddetta piattaforma,il 16 giugno mi viene comunicato,senza possibilità di poter fornire documentazioni o diritto di replica alcuna, che l' ordine è stato annullato, in quanto l' acquirente sostiene la non autenticità dell' articolo, la piattaforma, asseriresce la sua veridicità basandosi su due foto che non provano quanto detto, e chiede di effettuare un rimborso totale dell' articolo.
Sostenendo con prove di allegati di pagamento da me effettuato su sito ufficiale Jordan, comunico che non ritengo opportuno rimborsare l' acquirente o eventualmente propongo il reso dell' articolo, non mi viene comunicato nulla neanche in questo caso,ma vengono stornati dalle vendite successive i "i debiti" secondo quanto mi viene successivamente comunicato sotto mia sollecitazione.
Verifico successivamente che i dati forniti dall' acquirente vengono associati ad un numero, truffe"
Faccio presente anche che secondo i termini,sono stati superati ampiamente i giorni in cui mi viene segnalato il reclamo.
Per tanto richiedo a catawiki, che trattenendo le spese di servizio per tutela clienti,si premuri di risolvere questa situazione, assumendosi le responsabilità di quanto successo e degli errori commessi, in quanto sono parte lesa.
