Acquirente in malafede su ebay

Buongiorno, ho realizzato una vendita su ebay in data 3/03. L'acquirente ha ritirato il prodotto di persona in data 6/03 dopo averlo ispezionato w approvato. Dopo quais due mesi, in datav14/04 ha aperto una contestazione dichiarando che il prodotto non era conforme alla descrizione, chiaramente dopo averlo usato più volte. EBAY ha accolto la contestazione dell'acquirente costringendomi al rimborso. Tuttavia l'acquirente, palesemente in malafede, non ha voluto restituirmi il prodotto dicendo di averlo buttato. Quindi io sono senza prodotto e ho anche perso i soldi.