Acquistati francobolli mai ricevuti

il 05 agosto 2026 ho fatto l’acquisto di francobolli sul sito www.poste.it Nella bacheca del mio account fatto sul vostro sito, ricevo il messaggio che l’acquisto era andato a buon fine e che il numero del mio ordine era N.0060032 Dopo un mese di attesa, inizio a chiamare il numero verde dove una gentile operatrice mi fornisce un numero telefonico dove non risponde nessuno. Ho provato per giorni a cercare di recuperare un contatto, ma e’ praticamente impossibile, si finisce nei meandri di attese, cadute della linea telefonica etc. etc Oggi e’ il 21 settembre 2026 e non ho ancora ricevuto nè i francobolli, nè alcuna risposta.

Gentile Cliente, dalle nostre evidenze risulta che l'ordine in questione è stato regolarmente spedito. In fase di recapito è stato lasciato un avviso di giacenza e, decorso il periodo previsto di 30 giorni senza che il plico venisse ritirato, la spedizione è stata restituita al mittente. Provvederemo a breve alla rispedizione dell'ordine. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti. Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail