Codice d'ordine: 53324965
Ho acquistato a gennaio 2024 un Televisore LG OLED ZERO ORE : 65C16LA 65" , pagato 829 euro. Ad oggi, ottobre 2024, dopo quasi un anno, non ho ancora ricevuto niente. Solleciti fatti quasi quotidianamente a cui rispondono con mille scuse diverse, sostenendo di aver ricevuto solo una fornitura di TV in quasi 1 anno.
Ho provato a trovare una mediazione, dando disponibilità per andarlo a ritirare sul posto (malgrado abbia pagato anche la spedizione) o in alternativa a corrispondere anche una differenza prezzo se gli unici modelli disponibili erano di qualità superiore.
Ho scritto per avere rimborso e a quel punto non ho più ricevuto riscontro.
Sono certa che anche rispondessero, lo farebbero con le solite mille scuse , senza inviare mai alcun rimborso.
Cosa devo fare per riavere i soldi o il televisore?