Spett.le ditta Occhiali 24
Sono un vostro cliente ed avevo già acquistato occhiali presso di Voi.
Essendomi recato, a seguito di appuntamento, presso il vostro punto vendita di Bologna in via S. Felice 43, mi sono stati offerti diversi modelli, ho precisato che ero interessato al modello base, rifitando di volta in volta eventuali modifiche, o migliorie di ogni tipo, alla fine mi è stato fatto il conto con la richiesta di 249 €
Io, ritenendo che la vostra politica fosse cambiata, e che le vostre offerte non fossero più valide, ho accettato pagando metà della cifra, poi però arrivatami una vostra pubblicità, ho verificato che state offrendo lo stesso pacchetto da me ordinato per 20 €. Mi sono sentito truffato e mi sono recato presso il vostro punto vendita, dove non ho avuto spiegazioni plausibili. Mi hanno detto che mi avrebbero messo in contatto con la Vostra assistenza, ma nessuno mi ha chiamato, e sia attraverso chat, che Vostro n° telefonico non c'è modo di contattarvi
Ovviamente mi rifiuto di pagare 249 € una cosa che state offrendo a 20, e chiedo la risoluzione del contratto per eccessiva onerosità della Richiesta.
Cordiali Saluti
