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Actitech limited

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. S.

A: ACTITECH LIMITED

24/05/2025

Salve su paypal mi sono trovato un addebito di 61,03 da parte di Actitech limited abbonamento in automatico. MAI AUTORIZZATO. Non è nemmeno specificato cosa fa riferimento l abbonamento. Hanno preso i soldi e basta e una TRUFFA !!! chiedo il rimborso dei mie soldi 61,03 euro. Signori Sabrina

Messaggi (5)

ACTITECH LIMITED

A: S. S.

24/05/2025

Hi there, Unfortunately, we could not find a user namedSignori Sabrina among our clients. If we receive further details (preferably the email that was used during the registration to our service), we will be happy to help with this case resolution. Kind regards, Michael The Support team On May 24, 2025 at 7:00 :AM GMT+3 reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. S.

A: ACTITECH LIMITED

25/05/2025

Buon pomeriggio questo è quello che mi sono travato su paypal.

ACTITECH LIMITED

A: S. S.

25/05/2025

Dear Giuditta, Thank you for getting back to us! Unfortunately, we’re still unable to find purchase. Could you please provide us with some of the information listed below? Invoice ID, if the payment was made via PayPal or Apple Pay/Google Pay invoice; Order ID that was included in the order confirmation email; Any additional emails that user might have used for the purchase; Invoice from bank. Thank you! Kind regards, Michael The Support team On May 25, 2025 at 6:15 :PM GMT+3 reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. S.

A: ACTITECH LIMITED

25/05/2025

Buonasera ..sono io a chiedervi fattura io non ho niente . Su paypal c'era attivo questo abbonamento. Che io poi ho annullato, però tramite paypal hanno preso 61 euro non nemmeno una notifica. NIENTE. Domani chiederò spiegazioni anche in Banca. Saluti

ACTITECH LIMITED

A: S. S.

26/05/2025

Dear Giuditta, Thank you for the reply! I’m not sure I got you right, any chance you could provide a little more detail? We need to identify you in our database. Unfortunately, we were not able to identify your account. Could you please provide us with some of the information listed below? Invoice ID, if the payment was made via PayPal or Apple Pay/Google Pay invoice; Order ID that was included in the order confirmation email; Any additional emails that user might have used for the purchase; Invoice from bank. Thanks! Kind regards, Michael The Support team On May 25, 2025 at 11:00 :PM GMT+3 reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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