Buonasera, ho una Renault kadjar 1.5d del 2019. Si sono accese le spie guasto antinquinamento e guasto iniettori, con una autonomia di 800 km.
Ho portato l'auto in officina Renault Abbinante in via Ponte 47 (Bari), dove mi hanno preventivato la sostituzione del serbatoio e della pompa ADBlue, con una spesa di circa 900 euro. Dopo 4 giorni di fermo auto, mi hanno detto che non sono disponibili i pezzi di ricambio e non c'è previsione di disponibilità, per cui ho ritirato l'auto con tutti gli allarmi. Al momento sono rimasti 130 km di autonomia, poi l'auto non sarà più utilizzabile.
Chiedo quanto segue:
1) contro Renault è stata attivata una richiesta di rimborso come è stato fatto per il gruppo PSA ?
2) Eventualmente si può avviare un procedimento contro Renault, che ha gli stessi problemi del gruppo PSA ?
3) cosa posso fare per non restare senza auto ?
Grazie x l'aiuto.