Adblue guasto

Buonasera, ho una Renault kadjar 1.5d del 2019. Si sono accese le spie guasto antinquinamento e guasto iniettori, con una autonomia di 800 km. Ho portato l'auto in officina Renault Abbinante in via Ponte 47 (Bari), dove mi hanno preventivato la sostituzione del serbatoio e della pompa ADBlue, con una spesa di circa 900 euro. Dopo 4 giorni di fermo auto, mi hanno detto che non sono disponibili i pezzi di ricambio e non c'è previsione di disponibilità, per cui ho ritirato l'auto con tutti gli allarmi. Al momento sono rimasti 130 km di autonomia, poi l'auto non sarà più utilizzabile. Chiedo quanto segue: 1) contro Renault è stata attivata una richiesta di rimborso come è stato fatto per il gruppo PSA ? 2) Eventualmente si può avviare un procedimento contro Renault, che ha gli stessi problemi del gruppo PSA ? 3) cosa posso fare per non restare senza auto ? Grazie x l'aiuto.

Gentile Sig. Squeo, con la presente siamo a fornire riscontro alla sua segnalazione e la informiamo che da un confronto con l'officina Abbinante Muzio siamo al corrente che la sua auto è stata ripristinata e che è pronta per il ritiro. Le confermiamo di avere prorogato il noleggio della sua vettura di sostituzione attualmente in uso fino a domani 13/03/26 Ringraziandola per averci contattato, le rinnoviamo la nostra disponibilità per eventuali future esigenze Cordiali saluti codice di riferimento: Servizio Relazioni Clientela assistenza stradale Accedi alla nostra ASSISTENZA STRADALE con pochi click e senza attese telefono Chiama il numero verde 800 904 409 (lunedì-venerdì 09-20/sabato 09-13) posta elettronica Per ricevere assistenza o per richiedere informazioni compila il form dedicato whatsapp Contattaci tramite WhatsApp (lunedì-venerdì 09-20 /sabato 09-13) ref:!00Db00cZvn.!500bD0dhku5:ref

Buonasera, terminato l'intervento, come da Vostro riscontro, l'officina Renault ha fatturato la sostituzione della pompa e della centralina AD Blue, con riprogrammazione centraline, oltre accessori, per un importo complessivo di 920 euro iva inclusa. Si tratta di guasto apparato AD Blue, difettoso su tutti i modelli che lo utilizzano. Tutti stanno ricorrendo in assistenza per cristallizzazione del liquido e conseguente danno degli impianti. Il gruppo PSA, a seguito azione di Altroconsumo, è intervenuto in aiuto dei suoi clienti, pagando gli interventi di ripristino. Allego fattura del mio intervento, perchè sono fiducioso che anche Renault si senta coinvolta nella soddisfazione dei suoi clienti, considerato che sono alla mia seconda Renault, dopo una Scenic XMod ed intervenga nel rimborsare il mio danno, che, come tutti sanno, prima o poi deve accadere. Resto in attesa di un positivo riscontro. Cordiali saluti, Luca S.