Addebiti errati ed accrediti mai rimborsati

Buongiorno ho ricevuto un addebito errato di 441 euro prelavatomi ed un accredito della stessa cifra non accreditatomi Mi potete aiutare sono in ginocchio a noi 441 euro servono per vivere....... In più il mese successivo mi è arrivata bolletta da 31 euro sia da argos che da Enel ed Enel dice di essere subentrati ad argos Non so chi legga questo messaggio ma vi prego... aiutatemi