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ADDEBITI ILLECITI E NON AUTORIZZATI

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

F. C.

A: ONLINE CV

17/09/2025

Buongiorno, in data 19/01/2024 ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Pagato regolarmente tramite carta di debito. Nei mesi successivi si sono verificati numerosi prelievi dal mio conto assolutamente non autorizzati e senza alcuna ricevuta inviata via mail da parte di ONLINE CV.IT. ho prontamente annullato l'abbonamento ovviamente. Il totale addebitatomi illecitamente ammonta a 628,95€.Chiedo un rimborso immediato dato che non ho mai usato i vostri servizi.

Messaggi (2)

ONLINE CV

A: F. C.

17/09/2025

Ciao, Grazie per averci contattato. Attraverso questa email, desideriamo confermare che i dati ricevuti si riferiscono a un cliente della nostra webpage: «Onlinecv.it». In virtù della notificazione ricevuta, confermiamo che abbiamo contattato direttamente il cliente per informarlo della risoluzione del suo caso. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV Hai ricevuto questo messaggio a causa di un'attività recente legata al tuo account o a una richiesta di assistenza. Offriamo modelli di curriculum e un editor online. I nostri servizi si concentrano esclusivamente sulla creazione del curriculum e non includono l'inserimento lavorativo. Hai bisogno di aiuto? Contattaci ainfo@onlinecv.it. Consulta i nostri [Termini] e la nostra [Informativa sulla privacy] Lead Career SL · Carrer Exemplar 123 · 08001 Barcellona, Spagna © 2025 Lead Career SL. Tutti i diritti riservati. On Wed, 17 Sep at 1:45 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

F. C.

A: ONLINE CV

17/09/2025

Avete coperto solo una delle 21 mensilità detratte, provvedete a coprire tutto l'importo.


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