Addebiti non autorizzati

Buonasera, ho notato due addebiti su carta di credito non autorizzati a prodotti e servizi Wind rho in data 1.05.23 di euro 23.74 e uno in data 17.04.23 di euro 53.99Si intima di rimborsare tali addebiti poiché mai autorizzati e non cliente Wind.Si attende conferma

Gentile Cliente,le confermiamo che abbiamo ricevuto e preso in carico la sua segnalazione redatta tramite la piattaforma Reclama Facile dell’associazione Altroconsumo.Sulla base della disponibilità dei suoi recapiti di contatto e della possibilità di individuare l’anagrafica di riferimento utilizzando i dati forniti, le forniremo un successivo adeguato riscontro nel merito.Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, le ricordiamo che il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a sua disposizione al numero dedicato.Wind Tre S.p.A.