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Marianne (Unimeal)
16 mar 2026, 18::15 GMT+12
Gentile Elisabetta Arzenton,
La ringraziamo per averci inviato il suo messaggio.
Abbiamo esaminato attentamente il suo messaggio e desideriamo rispondere alle sue osservazioni.
È importante chiarire che Unimeal è un'app che offre un piano alimentare personalizzato, studiato su misura per le sue preferenze e progettato per aiutarla a sviluppare sane abitudini alimentari.
Gli account utente vengono creati manualmente dai clienti stessi durante il processo di abbonamento. Non generiamo account automaticamente. Per abbonarsi al nostro servizio, i clienti devono fornire i propri dati di fatturazione durante la procedura di pagamento sul nostro sito web.
Ci dispiace che il nostro servizio non sia stato di suo gradimento e ci scusiamo per qualsiasi eventuale inconveniente. Ci impegniamo a fornire a ogni cliente la migliore esperienza possibile.
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Riteniamo di aver trovato la soluzione migliore per lei e le saremmo grati se volesse contrassegnare la questione come risolta in modo soddisfacente, qualora l'esito la soddisfi.
Per qualsiasi domanda o commento, non esiti a contattarci all'indirizzo support@unimeal.com. Siamo sempre a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Squadra Unimeal
Reclami
16 mar 2026, 09:00 GMT+12
