Unimeal

Buongiorno, ho visto due addebiti non autorizzati di 73,16 euro e voglio il rimborso. Non ho mai usato la app e non ho autorizzato questi addebiti.

Spettabile Unimeal, in data 15 febbraio 2026 ho riscontrato due addebiti automatici non richiesti di €60,99 e €18,90 sul mio conto. Ho già inviato diverse richieste via email al vostro supporto clienti, ricevendo risposte che affermano di non avere diritto al rimborso in base ai vostri regolamenti. Vorrei ribadire con fermezza che non ho mai autorizzato alcun addebito automatico. Ritengo inaccettabile che un pagamento venga effettuato senza previa autorizzazione e senza contatto con il cliente. Questa pratica non solo mina la fiducia dei clienti, ma può anche ledere la reputazione del vostro servizio. Vi esorto a riconsiderare la mia situazione e a procedere con un rimborso immediato dell'importo addebitato. Sono certo che comprenderete l'importanza di mantenere un rapporto trasparente e corretto con i vostri clienti. Inoltre vi informo che, nel caso in cui si arrivi ad una soluzione pacifica del disguido, non esiterò ad adire le vie legali. Attendo una vostra risposta sollecita e risolutiva. Cordiali saluti, Michela Incontrera

Buongiorno, nel mese di luglio ho visionato una vostra pubblicità e incuriosito ho deciso di provare dato che il prezzo per un mese non sembrava esorbitante. Il primo addebito che è stato fatto di €12.19 non sembrava un abbonamento ma un singolo acquisto. Nei mesi successivi, sono stati addebitati sistematicamente, un totale di più di 200 euro, nonostante io non abbia sottoscritto alcun tipo di abbonamento. Ho provato a cancellare l'abbonamento (che peraltro non ho sottoscritto volontariamente, ma sono stato ingannato dalla pubblicità), ma il sistema non me lo permette quindi ho dovuto disabilitare i pagamenti direttamente interfacciandomi con la banca. Ho pagato per un servizio non richiesto per il quale non ho dato alcuna autorizzazione ma avete utilizzato il canale aperto per il primo pagamento. Ho fatto richiesta di assistenza tramite paypal, ma non ho ottenuto risposte. Pregasi rimborsare l'intero importo prelevato senza autorizzazione. Non si accettano risposte automatiche da parte della vostra assistenza clienti. Ho notato che il mio non è l'unico caso di addebiti non autorizzati. Oltre ad essere pubblicità ingannevole, il vostro modus operandi è traducibile con una sola parola: "truffa".

Spett. Unimeal, come anticipato tramite mail al vostro servizio clienti, devo richiedere un rimborso per l'addebito illecito pari a 60,99€ sulla mia carta di credito. Ho aderito solamente all'abbonamento per un mese ma non ho mai autorizzato alcun abbonamento o iscrizione. Resto in attesa di un vostro riscontro e soprattutto di rimborso, non mi interessa di avere altri ulteriori 3 mesi anche perché non ho mai utilizzato nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Silvia Caputo

Spett. Unimeal con la presente desidero comunicare il recesso dal contratto/abbonamento associato all’indirizzo email roccommerciale@gmail.com e sottoscritto in data 30/11/2025. L’iscrizione è avvenuta per errore, e pertanto esercito il mio diritto di recesso entro 14 giorni, come previsto dal Codice del Consumo (Direttiva 2011/83/UE). Vi chiedo quindi di procedere: alla cancellazione immediata dell’abbonamento, al rimborso totale dell’importo versato, e alla conferma dell’avvenuta presa in carico della presente richiesta. Codice ordine da rimborsare 1311686285 1311685319 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.