Addebiti non dovuti e mai rimborsati

Buongiorno, nel mese di novembre mi è stata addebitata una fattura pari a €2 per il servizio "Canone assistenza stradale" che doveva essere gratuito. Ho contattato l'assistenza clienti più volte e mi hanno confermato che avrebbero analizzato il caso. Contemporaneamente nel mese di gennaio mi sono stati addebitati altri €2 per "imposta di bollo". Ho contattato nuovamente l'assistenza clienti e mi hanno detto che c'è stato un errore perchè tale importo non doveva essere addebitato e mi avrebbero fatto sapere. Dopo ulteriori numerose chiamate all'assistenza clienti mi è stata inviata una mail in cui mi dicevano che era stato un errore e mi avrebbero riaccreditati gli importi. Ora sono passati due mesi e ancora non ho ricevuto nulla. Io ora vorrei disdire il contratto ma ho paura che se disdico poi non rivedo più nulla.