addebiti post Recesso contratto

Vorrei fare un reclamo. Causale del recesso: migrazione ad altro operatore, Poiché l'importo addebitato era molto superiore a quello contrattato a causa di costi aggiuntivi che non sono stati segnalati dall’operatore del negozio TIM a Le Gru, Torino. quest'ultima fattura, oltre ad essere errata, mi è stato addebitato un gettone roaming che non è mai stato contrattato. Vorrei cortesemente il rimborso dell'importo di €99,58 addebitato direttamente sul mio conto. Altrimenti dovrei cercare i mezzi legali per farlo. Cordialmente Felipe Tavolaro