Buon pomeriggio,
a marzo 2025 ho completato il cambio operatore telefonia fissa e fibra, passando da TIM a Iliad.
Il 02/04/2025 ho provveduto a restituire, tramite pacco raccomandata, il modem TIM Hub all'operatore.
Nonostante l'avvenuto cambio operatore e la restituzione del modem, continuo a ricevere fatture mensili da TIM di importo 5,95 euro per il canone del modem (restituito) e le spese di invio fattura cartacea.
Linea TIM n. 0112495128
intestata a mia madre Bosco Carla
Via Bondi 6 - 10020 Andezeno (TO)
Allego:
- copia ricevuta raccomandata
- fatture TIM da marzo 2025
- fatture Iliad per attivazione e primo canone
Potreste darmi un'aiuto per chiudere questa pratica con TIM e ricevere il rimborso di quanto pagato ingiustamente?
Vi ringrazio
Enrica Sandri