Addebito 01/04/23 per Linea Mobile non più attiva con Wind da Marzo 2023

Buongiorno, ho ricevuto un addebito sulla mia carta di credito di € 18,99 il giorno 01/04/2023 riferito però al mio numero di cellulare che a Marzo è passato ad altro operatore.Pertanto vi richiedo cortesemente il rimborso immediato di € 18,99 per addebito ingiustificato e non di mia competenza.Cordiali SalutiSig. Vigilante Gian Luca Roberto

Gentile Cliente,le confermiamo che abbiamo ricevuto e preso in carico la sua segnalazione redatta tramite la piattaforma Reclama Facile dell’associazione Altroconsumo.Sulla base della disponibilità dei suoi recapiti di contatto e della possibilità di individuare l’anagrafica di riferimento utilizzando i dati forniti, le forniremo un successivo adeguato riscontro nel merito.Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, le ricordiamo che il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a sua disposizione al numero dedicato.Wind Tre S.p.A.

Non ho ricevuto alcun vostro riscontro al mio reclamo e ad oggi 13/04/2023 non ho ricevuto vostro rimborso.Richiedo immediatamente il rimborso di quanto addebitato sulla mia carta di credito il 01/04/2023 ovvero di € 18,99.Cordiali SalutiSig. Vigilante Gian Luca Roberto