Spett. [WindTre],Sono il figlio della titolare del contratto con codice cliente 523411899.Con la presente intendo contestare la bolletta n° F2321465912 relativa al periodo di abbonamento 01/07/2023 - 31/07/2023 in quanto gli addebiti fatturati pari a 42,70€ per attività di migrazione servizio verso altrooperatore, vanno contro le regole stabilite (decreto n. 7 del 31 gennaio 2007, convertito nella legge n. 40/2007).Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad 42,70€.In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.In fedeE.L.
