Buongiorno,
sono titolare da danni del contratto in oggetto.
Col tempo ho aggiunto il servizio twin in offerta gratuita per sempre, il telepass europeo e più recentemente la possibilità di acquistare vignette elettroniche.
Dalla fattura del 31/7/2025 mi sono stati addebitati nuovi canoni non dovuti.
In data 30/07 ho parlato al telefono con la sig.ra Desi che mi ha confermato il rimborso. Ho ricevuto una vostra email interlocutoria, ma ad oggi non mi è pervenuto alcun rimborso anzi, nella nuova fattura del 31/10/2025 vengono ancora addebitati canoni non dovuti.
La mia offerta prevede:
Offerta Twin : gratuita
Assistenza stradale Italia : gratuita
Canone : € 9,59 + Iva trimestrale
Null'altro è dovuto.
Chiedo pertanto il rimborso di quanto pagato in più.
Cordiali saluti.
Flora De Luca
