Addebito contributo di disattivazione

Buongiorno, questa mattina ho ricevuto un sms con il quale mi avete comunicato l'avvenuta cessazione della linea a partire da oggi, 1 marzo. Nel messaggio avete anche indicato che riceverò l'addebito del contributo di disattivazione e dell'eventuale costo di dismissione del modem: al riguardo vi diffido dall'addebitarmi alcun onere in quanto il prolungato malfunzionamento della vostra linea in fibra, più volte segnalato anche tramite Altroconsumo a partire dal 6 dicembre scorso, mi ha OBBLIGATO a cambiare operatore telefonico (dopo oltre 20 anni).Cordiali salutiPiero Luigi Sanna