Gentile Cliente,Meritevolmente alla pratica in oggetto il presente Ufficio comunica di aver provveduto a sollecitare la Giusta Competenza che ha in analisi il disallineamento sui sistemi che sta comportando la mancata cessazione della usim oggetto di reclamo e di aver disposto lo storno per importi di abbonamento mobile dal 21-11-2022, giorno della portabilità del numero verso altro operatore, fino al completamento del processo di disattivazione.Sarà nostra premura, qualora si rendesse necessario, provvedere a mettere in atto ulteriori azioni puntuali.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio si chiede pertanto di non rispondere al messaggio