Addebito Dopo recesso

buongiorno sono Marco Cavaliere, ho stipulato un contratto di abbonamento in data 15/9/26 ed ho esercitato il diritto di ripensamento entro 14gg. Ho sia la mail automatica di risposta che la registrazione della telefonata da parte di un Vs. incaricato. Il 2 ottobre mi è arrivato ugualmente l’addebito dell’abbonamento sul c/c. La mia domanda è: Se non mi tutela che dice di battersi per i diritti dei consumatori, di che cosa stiamo parlando? Attendo con impazienza un Vs. riscontro…. Avete i miei contatti. Saluti