In data 15 aprile ho prenotato il volo Dublino/Napoli
n. FR 6840 ,del 22 agosto 2025.
Ho cliccato su bagaglio da stiva da 20 kg , per acquistare 1 unico bagaglio al costo di 41,00.
Ho proseguito nell'app , senza cliccare altro, finchè sono arrivata alla sezione pagamento.
Ho inserito i dati della carta e completato la transazione.
Successivamente ho controllato l'addebito sulla mia banca e mi sono accorta che mi avevano addebitato 2 volte il costo del bagaglio che io, assolutamente non avevo intenzione di acquistare.
Chiedo pertanto il rimborso immediato, sulla stessa modalità di pagamento, dell'importo di euro 41,00 relativo al costo del doppio bagaglio addebitatomi per errore.
