addebito fattura servizi non richiesti e non chiari

Buongiorno, mi sono recata sul sito registroimprese-italia.it per fare una visura camerale. Mi è stato richiesto il pagamento di € 3,05. Successivamente mi sono trovata addebitato, oltre a questo importo, un importo di € 60,88. Il mittente di entrambe le fatture elettroniche è la società Interaktive e questa fattura riporta la dicitura rinnovo pacchetto 200 crediti. Ma di che rinnovo parlano? Il rinnovo è qualcosa che si ripete dopo che già in precedenza era stato acquistato. Inoltre a me è stato chiesto di pagare solo 3,05 per la visura, di questa somma ero totalmente all'oscuto. Chiedo, pertanto, il rimborso integrale della somma indebitamente prelevata. Cordiali saluti. Laura Ricci