indietro

Addebito fraudelento

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

N. B.

A: Fileworld

24/09/2026

Salve in data 22 settembre 2026 ho usufruito di un servizio online di 0,60 euro pagati tramite Applepay per un lavoro su un file .pdf In data 24 settembre mi sono vista addebitare 39, 95 euro sul mio conto per l'attivazione di un abbonamento che io non ho mai né richiesto esplicitamente né tantomeno autorizzato. Addebitando in maniera fraudolenta senza consenso esplicito e senza alcuna chiarezza informativa sul sito, ritengo indovuto l'importo e ne richiedo l'immediata restituzione. Non esiterò a passare per vie legali se tale importo non dovesse essere rimborsato.

Messaggi (1)

Fileworld

A: N. B.

24/09/2026

⚠️ Escalated customer support request Reason: Auto-escalated: escalate-all-incoming is enabled (human takeover — AI analysis skipped) Customer: Email: jhonflower85@hotmail.it Provider: recurly Status: expired Total spent: €40.55 Latest email:


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00