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Addebito fraudolento

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

A. B.

A: Fileworld

28/09/2026

Il 25 agosto ho pagato usando la carta euro 0.60 per la conversione di un file. Senza sottoscrivere alcun abbonamento. Il giorno 4 e il giorno 24 settembre mi sono stati addebitati sulla stessa carta due importi di 39.95 euro ciascuno.Non risulto abbonata per cui non riesco a cancellarmi. Ovviamente ora ho bloccato i pagamenti su Fileworld.ma il danno è stato notevole.. come posso essere risarcita? L

Messaggi (1)

Fileworld

A: A. B.

28/09/2026

⚠️ Escalated customer support request Reason: Auto-escalated: escalate-all-incoming is enabled (human takeover — AI analysis skipped) Customer: Email: jhonflower85@hotmail.it Provider: recurly Status: expired Total spent: €40.55 Latest email:


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