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addebito illegittimo

Chiuso Pubblico

TIM

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. Z.

A: TIM

19/05/2023

buongiorno ho disdetto tim vision e riconsegnato il decoder lo scorso gennaio nonostante i miei vari reclami via email via telefono nonostante ho ricevuto vostra lettera dove mi veniva comunicato l'avvenuto ricevimento da parte vostra del decoder in questione avete continuato ad addebitarmelo per altri 2 mesi dopo varie telefonate avete si rimborsato i 2 mesi non dovuti che mi avevate fatto pagare illegittimamente , ma ora ricominciate di nuovo da questo mese ad addebitarmelo pertanto pregherei sospendere definitivamente l'addebito non dovuto altrimenti faro' segnalazione al garante nonche' cambiare definitivamente operatore ,tengo a precisare che non sono nuovo a questo vostro modus operandi che la stessa cosa mi successe anni fa quando riconsegnai il modem ci vollero 7-8 mesi prima che mi sospendiaste e rimborsaste il non dovuto


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