Addebito in abbonamento non autorizzato

Spett. PDFSmart In data 26/10/2025 ho sottoscritto il contratto per Digitalizzazione documento PDF concordando un corrispettivo pari a 1,99. Dopo questo servizio, mi sono ricordata del periodo di prova di 7 giorni, cancellando subito i miei dati e non ho proseguito con alcun abbonamento. A partire dal 02/11/2025 ad oggi mi sono stati addebitati euro 49,99 mensili, per un totale di 249,95 euro (a febbraio persino due prelievi a distanza di pochi giorni) per un abbonamento che non ho mai autorizzato. Vi é un assoluta mancanza di trasparenza nelle condizioni di utilizzo dei vostri servizi. Non ci sono mail di conferma di tale abbonamento, per cui un cliente non si accorge che l’abbonamento sta proseguendo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.