Addebito in fattura senza essere informato logicard

Buonasera mi chiamo Christian purtroppo mi hanno fatto un offerta di luce e gas e non mi hanno avvisato che mi sarei visto addebitare l' importo logicard. Non sono stato informato assolutamente altrimenti avrei disdetto immediatamente!!!!! Chiedo lo storno della Logicard. Saluti Christian Lingenhol.