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Addebito inesistente di 2 zaini in più

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Bagagli

Reclamo

F. V.

A: RYANAIR

10/11/2025

Buongiorno, il Giorno 3/11/2025 dall' aeroporto di Ciampino per Cagliari. Orario volo 18.40 ci hanno addebitati ingiustamente 2 zaini in più. eravamo in 4 e avevamo 4 zaini... Addebitato 2 in più perché non si sà. Siccome sono un disabile e con me' a bordo avevo la batteria della carrozzina, mio cugino invece aveva il mio zaino.( Mi stava aiutando per portarlo a bordo.) per farlo imbarcare abbiamo dovuto pagare 44.90€ in CONTANTI.. per non parlare del trattamento a bordo, avendo l' assistenza essendo disabile mi hanno fatto cambiare per ben 3 volte il posto..mettendomi in corridoio. Mi potete aiutare.. grazie

Messaggi (1)

F. V.

A: RYANAIR

12/11/2025

Questa è la ricevuta del pagamento in contanti che ho pagato...ho dato 50€ e vi ho lasciato anche il resto!


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