Buongiorno, in data 19 luglio ho accettato una proposta della Mercedes di restituzione anticipata del veicolo che avevo da un anno con un contratto a lungo termine.La proposta di restituzione anticipata prevedeva una penale di 3932,64 € da me restituita firmata al mittente, e un aggiunta di 0,12 centesimi per ogni km eccedente i 15000 km.Ho restituito il veicolo nei termini previsti e con 20357 km ( eccedenze 5357) mi è arrivata una fattura senza alcun dettaglio di 7102,48€ per la quale non hanno prodotto alcuna giustificazione. Ho scritto diverse mail alle quali è stato risposto solo che si tratta di addebito dei km aggiuntivi ( cosa non veritiera perché il calcolo della eccedenza corrisponde a 642€)….. attendo nota di credito per la fattura in quanto non corrisponde affatto al contratto di estinzione anticipata da me firmato e sottoscritto per accettazione.Preciso inoltre che i danni al veicolo sono stati fatturati a parte e non ho avuto niente da obbiettare, e che ogni cosa è documentata dalla perizia fatta in sede di riconsegna dal perito nominato dall’ azienda ( compreso il kmtraggio)Grazie attendo riscontro
