Oggetto: Richiesta di Rimborso e Chiarimenti su Addebito Mensilità Dicembre
Buongiorno,
con la presente desidero segnalare un'anomalia relativa a un addebito sulla mia carta di credito, riferito alla mensilità di dicembre. Preciso che dal mese di novembre ho effettuato il passaggio a un nuovo operatore telefonico e non avrei dovuto ricevere ulteriori addebiti da parte di Wind.
Chiedo pertanto:
1. Il rimborso immediato dell'importo addebitato indebitamente.
2. La cessazione definitiva di qualsiasi ulteriore addebito sulla mia carta di credito.
Qualora non ricevessi un riscontro positivo in tempi brevi, mi vedrò costretto a intraprendere le necessarie azioni, inclusa la richiesta di blocco della carta.
Il mio codice cliente è P1026509674.
In attesa di un vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti.
