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Addebito non autorizzato su postpay

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. L.

A: EDREAMS

06/06/2021

Buongiorno nel mese di febbraio 2021 ho acquistato dei biglietti aerei online sul sito eDreams società di prenotazioni viaggi.In data 31 Maggio 2021, mi ritrovo sul conto della mia postpay con la quale ho saldato i suddetti biglietti, un addebito pari a 44,99€ con la dicitura eDreams prime Barcelona ESP N.643601 SENZA PREVIA MIA AUTORIZZAZIONE e relativo ad un abbonamento da me mai sottoscritto.Con la presente chiedo che venga immediatamente cancellato questo abbonamento e chiedo il rimborso della somma corrispettiva che ammonta a 44,99€.Grazie. In fedeChiara Lauria.

Messaggi (1)

C. L.

A: EDREAMS

23/06/2021

Buonasera, con la presente si sollecita il rimborso dell importo pari a €44.90 detratto dalla mia carta PostePay dall azienda edreams senza mia autorizzazione e per il quale &#232 gi&#224 stato effettuato il reclamo in data 06/06/2021.Resto in attesa di vostro riscontro In Fede Chiara Lauria


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