addebito non autorizzato

Buongiorno, volevo segnalare che la mia banca mi addebita l'importo di € 49.99 a favore di PDFGURU.COM Nicosia . L'addebito è stato eseguito per vari mesi. Segnalo che non ho mai sottoscritto VOLONTARIAMENTE un abbonamento . Forse l'avrò usato una volta in quanto gratuiro e non con abbonamento. Come faccio a venirne a capo?? Grazie mille anna monti