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Addebito non autorizzato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. B.

A: Livecareer

15/06/2023

Buongiorno, vorrei segnalare una truffa dal sito LIVECAREER, perchè ha rubato dei soldi. Avevo deciso di creare un curriculum vitae sul sito di LiveCareer ordine nr 44086281 all’inizio creare il curriculum è totalmente gratuito, però una volta arrivati alla fine ti richiede il pagamento. Così ho inserito i dati e scelto il piano che consisteva al pagamento di €2.00 euro per il completo utilizzo della piattaforma per 14 giorni. Peccato che oggi mi sono titrovata un addebito di €23,85 euro. Il problema è che sul sito di LiveCareer non c'è alcuna spiegazione di questi addebiti sul conto ogni quattro settimane.Hanno truffato me e molta altra gente, che pensava di pagare solo 2 euro per scrivere un curriculum, ma poi continuano a rubare soldi dal tuo conto nonostante tu non abbia accettato nulla. Nonostante la truffa nel momento in cui cerchi qualche spiegazione ai continui addebiti su conto da parte del sito di LiveCareer, non trovi nulla,e l'unica cosa che ti da la possibilità di fare è contattare l'assistenza del sito. Si posso leggere molti siti che attestano la truffa, come questo:https://truffesuinternet.wordpress.com/2015/01/18/la-truffa-curriculum-vitae-con-livecareer-it/

Messaggi (1)

Livecareer

A: E. B.

15/06/2023

Gentile ClienteGrazie per aver contattato il servizio clienti di Livecareer.itCi dispiace, ma non siamo in grado di aiutarLa a risolvere il problema che ci descrive.Per cortesia, risponda a questa e-mail indicando il problema incontrato nella maniera più dettagliata possibile.Saremo lieti di aiutarLa a risolvere questo problema, una volta ottenute le maggiori informazioni.Per qualsiasi domanda o dubbio, è sufficiente rispondere a questa e-mail.I nostri orari:Lunedì - Venerdì: 8:00 - 22:00Sabato e Domenica: 9:00 - 21:00Servizio clienti Livecareer.it


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