indietro

Addebito non autorizzato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. S.

A: ONLINE CV

31/08/2023

Salve buongiorno faccio reclamo perché ho trovato vari tipi di addebiti di 29,90 ciascuno non autorizzati da parte di marvelouscv resume 30 aprile 2023 4 giugno 2023 2 luglio 2023 30 luglio 2023 27 agosto 2023 vorrei gentilmente il rimborso di questi soldi che mi sono stati addebitati senza nessun tipo di consenso grazie mille

Messaggi (2)

ONLINE CV

A: D. S.

01/09/2023

DATA NOT AVAILABLE

ONLINE CV

A: D. S.

01/09/2023

Gentile Davide, Con la presente confermiamo la ricezione del suo reclamo con numero identificativo Altroconsumo CPTIT01866522-48. La informiamo che, in conformità con le nostre politiche di sicurezza interna, al fine di gestire il suo reclamo, dobbiamo prima confermare il suo stato di cliente dalla nostra azienda. Per questo,  è necessario che fornisca le seguenti informazioni: Lo  stesso indirizzo email che ha utilizzato  per registrarsi sulla nostra piattaforma. ID utente  che può trovare nell'e-mail di benvenuto/conferma che le inviamo quando ci si iscrive a uno dei nostri piani. Le ultime 4 cifre della carta di credito/debito utilizzata per il pagamento. Si prega al riguardo di inviare le informazioni richieste a  info@onlinecv.it, indicando il suo numero identificativo Altroconsumo. Non appena riceviamo queste informazioni, provvederemo ad effettuare gli opportuni controlli nei nostri sistemi e la contatteremo per informarle della risoluzione del suo reclamo. Ringraziandola in anticipo per la sua comprensione e collaborazione. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV   Il Gio, 31 Ago alle 4:51 PM , Ufficiolegale ha scritto: -- You received this message because you are subscribed to the Google Groups "info@onlinecv.it" group. To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).