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Addebito non autorizzato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. A.

A: PDF-Toolz

01/01/2026

Buongiorno, stamani esaminando l'ultimo estratto conto della mia American Express (allegato) ho trovato un addebito ASSOLUTAMENTE non autorizzato da parte di "PDF-TOOLZ". Non rammento alcuna operazione con questa azienda, non ho ricevuto alcuna comunicazione, né ricevuta. Può darsi, ma non sono sicuro, non avendo rintracciato nulla, che all'epoca abbia tentato di convertire on line un file pdf (uno), ma sicuramente non ho autorizzato alcun abbonamento. Grazie e cordiali saluti Alessandro Angì (339/2233717)

Messaggi (1)

PDF-Toolz

A: A. A.

04/01/2026

Buongiorno, Grazie per il tuo messaggio. Ti confermiamo che la tua richiesta è già stata presa in carico e risolta direttamente dal nostro servizio di assistenza clienti. Cordiali saluti, Customer Support ---- en Jue, 01 Ene 2026 15:00:11 +0100 Reclamireclami@altroconsumo.it escribió ----


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