PDF-Toolz

Salve, gentilmente chiedo il rimborso della quota del vostro abbonamento di € 49,90 addebitata in data 13 Novembre 2025, perché mai richiesto. Grazie e buon lavoro, Chiara Bruno

Buongiorno, in data 12 novembre 2025, mi è stato addebitato un importo di € 49,90, dall'azienda pdf-toolz.com, per un presunto abbonamento mai richiesto. Pertanto ne chiedo l'immediata cancellazione e il rimborso dell'intero importo. Roberta Chialastri

Salve, desidero far presente che anch’io, come diversi altri malcapitati in precedenza, sono stato considerato mio malgrado abbonato al vostro servizio a seguito di una singola transazione di € 0,50 effettuata lo scorso 5 novembre, con successivo addebito sulla mia carta di credito dell’importo di € 49,90 in data odierna. Ritengo che ciò sia avvenuto a causa della scarsa chiarezza e non immediata reperibilità sul vostro sito delle condizioni da voi praticate, dalle quali non si evince in modo agevole che quella singola operazione servisse ad attivare il periodo di prova e che al termine dello stesso occorresse dare disdetta per evitare che si attivasse appunto un abbonamento destinato a rinnovarsi con il semplice silenzio. Peraltro, non ho mai ricevuto nessuna mai da parte vostra di conferma dell’abbonamento in questione. Pertanto, premesso che ho proceduto ad annullare oggi stesso l’abbonamento assolutamente non voluto, chiedo il rimborso di quanto pagato per il medesimo sulla mia carta di credito Mastercard. Se entro 10 giorni non avrò avuto il riaccredito di euro 49,90, mi vedrò costretto ad adire le vie legali, oltre che a fare pubblicità negativa al vostro sito in quanto ritengo assolutamente scorretta la vostra pratica commerciale. mancazzo@gmail.com

Spett.le PDF-Tollz In data 18/09/2025 ho usato un servizio di compressione di un file pdf troppo voluminoso. Al fine di poter scaricare l'elaborato mi è stato chiesto di creare un account nel vs. sito e di pagare 0,50 euro per il download. Pagamento che ho potuto fare solamente con carta di credito (paypall non abilitato sul vs. sito). Il giorno 25/09/25 ricevo avviso (dalla mia banca) di un un addebito di euro 49,90 dal vs. sito. Verifico sul vs. sito e scopro che mi è stato attivato un abbonamento mensile. Non ho mai ricevuto da voi nessuna email di benvenuto; informativa di abbonamento e tanto meno copia di contratto, che tra l'altro non ho sottoscritto. Ritengo il pagamento illegittimo in quanto mancante di tutti i requisiti di validità per il contratto di abbonamento. Preciso che dal vs. sito ho provveduto a spuntare l'annullamento del presunto abbonamento. Vi chiedo pertanto, non avendone goduto ne avendone l'intenzione di goderne, di provvedere all'immediato rimborso. Vi informo che nel frattempo ho segnalato la transazione, alla mia banca, come non autorizzata. ho provveduto, anche, al blocco della carta utilizza per l'addebito. In caso di vs. mancato riscontro mi vedrò costretto a segnalare la vicenda alle autorità di polizia. Cordialmente Roberto Licinio