Classifica aziende
- Reclami totali
- 66
- Numero di reclami *
- 66
- Reclami chiusi *
- 83%
- Tempo medio di risposta *
- 1 giorno
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
Qualità del servizio clienti
Scopri come funziona il nostro servizio
-
1. Inserisci qui di seguito il tuo reclamo e invialo direttamente all'azienda.
-
2. Ricevi un feedback tramite la piattaforma
-
3. Non sei soddisfatto? Contatta gli avvocati di Altroconsumo.
-
I reclami fatti tramite la nostra piattaforma hanno un impatto maggiore
-
I nostri avocati sono sempre a tua disposizione
-
Il reclamo, se messo come pubblico, può avere un impatto maggiore.
Ultimi reclami
Addebito abbonamento non richiesto
Spett. PDF -TOOLZ.COM In data 08 AGO 2026 ho sottoscritto il contratto per trasformare un documento in PDF concordando un corrispettivo pari a 50 centesimi. In data odierna ho scoperto sul conto un addebito di euro 49.90 da me non richiesto In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Rizzarelli Leonello
Addebito abbonamento non richiesto
Buongiorno , in data odierna , 24 luglio 2026 mi è stato addebitato sulla carta di credito a nome Marilena ferrari tramite Apple Pay €49,90 per abbonamento mai sottoscritto . Chiedo il rimborso e l’annullamento immediato dell’abbonamento , altrimenti se entro 15 giorni non riceverò un riscontro procederò per vie legali Rimango in attesa
RICHIESTA DI ANNULLAMENTO ABBONAMENTO
In data 24-07-2026 ho usato un servizio di conversione di un file pdf in word. Al fine di poter scaricare l'elaborato mi è stato chiesto di creare un account nel sito PDF Toolz e di pagare 0,50 euro per il download. mail utilizzata: elisabonelli3@gmail.com Pagamento che ho potuto fare solamente con carta bancomat, fattura di riferimento al 24-07-2026. Attendo dunque l'annullamento dell'abbonamento (impossibile da effettuare tramite sito) il più presto possibile! Attendo un vostro riscontro.
Abbonamento non richiesto
Spett. PDF TOOLZ Il 23 giugno 2026 ho sottoscritto il contratto per PDF Toolz concordando un corrispettivo pari a 0,50 € per usufruire una sola volta del servizio. Il giorno 03 luglio 2026 mi hanno addebitato un abbonamento di 49,90 € non richiesto. Richiedo annullamento immediato e rimborso di quanto pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
problema con PDF-Toolz
Spett.le PDF Toolz, in data 01/07/2026 ho sottoscritto il contratto per PDF Toolz concordando un corrispettivo pari a 0,50€ per usufruire di un servizio. Dopo circa una settimana mi è stata richiesta la somma di € 49,99 per un abbonamento NON RICHIESTO, somma non ancora versata poichè il credito sulla mia carta prepagata non risultava sufficiente. Chiedo di annullare immediatamente l'abbonamento in questione, e non richiedermi più alcunchè. In mancanza di un riscontro entro 8 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire a vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti
Hai bisogno di aiuto?
Questa azienda risponde in meno di 1 giorni.
Superato questo limite, ti suggeriamo di contattare i nostri avvocati.
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
