Addebito non dovuto

Buongiorno, in seguito a un ordine da me effettuato su Depor Village il 30/04/22 ho ricevuto un'offerta da Risparmisututto che mi proponeva un buono sconto di euro 25,00 sull'ordine appena effettuato che avrei potuto ottenere registrandomi sul sito e pagando 1,00 euro con la carta di credito. Dopodiché avrei dovuto inviare la copia dello scontrino di un acquisto fatto presso un negozio per avere l'accredito del buono sconto di 25,00 euro sulla stessa carta di credito utilizzata. Mi ritrovo invece un addebito sulla carta di credito di euro 25,90 da me non autorizzato anziché di euro 1,00 come proposto

Buongiorno,La ringraziamo per averci contattato.L'indirizzo email da cui ci scrive non risulta iscritto al nostro sito.Per aiutarci a trovare il suo account nel nostro sistema Le chiediamo la gentilezza di inviarci una delle seguenti informazioni:- L'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione- Le prime 4 e le ultime 4 cifre della carta di debito/credito, nonché gli importi e le date precise in cui sono stati prelevati tali importi.- L'intestatario dell'importo che appare sul suo conto.Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore informazioneGrazie per aver contattato il nostro servizio clientiSaluti cordiali,

L&#39indirizzo mail utilizzato per la registrazione &#232 ariu.ant@tiscali.it.Primi numeri carta 5300 e ultimi numeri 9211.Data 30/04/22, importo €. 25,90 (risulta ancora non contabilizzato ma &#232 presente nei movimenti della mia carta).L&#39intestatario risulta Kitchentrotter paris 8.Grazie e saluti.