Addebito non preautorizzato

Buon giorno,Oggi in data 18/05/2023 mi sono stati addebitati sulla mia Postepay 14,95 € per un nulla cosmico.Io non ho nulla di attivo con voi tanto che provando a loggarmi sul sito mi viene detto che e un account inattivo.Pensavo che dopo i 2 mesi di abbonamento a 2€ si interrompesse l'abbonamento o che avvenga un comunicato invece così non è stato.. E voi che dite di venire in contro al consumatore, così quello meno esperto si trova a dover pagare cose indesiderate come questa...Ora.. siccome non sono interessato a nessuno dei vostri servizi ho fatto tutte le possibili cancellazioni newsletter e dei dati e vi chiederei di farlo a vostra volta se è rimasto qualcosa di miei dati nei server.Ed inoltre richiedo il rimborso della somma addebitata invero preautorizzata il prima possibile, o mi farò sentire.Grazie dell' attenzione,Adrian Toderas

Gentile Socio,grazie per averci scritto. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio competente, uno dei nostri esperti ti contatterà non appena possibile.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare i nostri servizi tramite i recapiti disponibili sul nostro sito: www.altroconsumo.it/info/contattaciTi invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link 'Chiudi il tuo reclamo' in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumoServizio Soci-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

Buon giorno, Perch&#233 in data di oggi al posto di avere i soldi indietro mi &#232 stato fatto un altro addebito di 0,40 € per &quotcommissione&quot non precisata di un servizio non precisato, non usufruito e non richiesto?