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Addebito non riconosciuto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

I. G.

A: PDF SMART

28/12/2022

Buongiorno,ho comprato da PDF Smart l'abbonamento da 7gg con accesso illimitato per 1€. Dopo aver inserito i dati della carta, mi sono stati addebitati due pagamenti, uno da 1€ e uno da 29,90€, mai specificato sul sito e mai confermato da me. Non e' stata nemmeno effettuata la conferma di pagamento tramite app che ora e' obbligatoria per legge, quindi non ho potuto verificare l'effettivo importo prima di pagare. Ho subito bloccato la mia carta Revolut per evitare futuri addebiti, contestero' l'addebito tramite la mail ma non esiste nessuna opzione sul loro sito per recedere dall'eventuale abbonamento sottoscritto a mia insaputa.


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