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Addebito non voluto

In lavorazione Pubblico

PDF-Toolz

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. P.

A: PDF-Toolz

05/04/2026

Spett. Pdf Toolz, in data 1 dicembre 2025 ho sottoscritto il contratto per Pdf Toolz concordando un corrispettivo pari a 0,50 € per usufruire una sola volta del servizio. Dopo una settimana mi hanno addebitato un abbonamento di 49,90 € non richiesto. Richiedo annullamento immediato e rimborso di quanto pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

PDF-Toolz

A: M. P.

05/04/2026

Buonasera, La ringraziamo molto per il suo messaggio. Le confermiamo che la sua richiesta è già stata gestita e risolta direttamente dal nostro servizio di assistenza clienti. Se ha qualsiasi altra domanda, non esiti a contattare direttamente il nostro servizio clienti ufficiale scrivendo asupport@pdf-toolz.com; saranno felici di assisterla. Cordiali saluti, Customer Support ---- en Dom, 05 Abr 2026 09:30:10 +0200 Reclamireclami@altroconsumo.it escribió ----

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